Chaque année, l’Incubateur de l’IÉSEG, basé à Lille et à Paris, soutient de jeunes talents entrepreneuriaux. En janvier dernier, 21 startups ont rejoint le programme Start de l’Incubateur, qui leur offre un espace dédié (bureaux partagés) et un programme d’accompagnement individuel (séances de coaching) et collectif (ateliers animés par des experts) pendant 12 mois pour encourager leur croissance et leur développement. Nous avons interviewé une des incubés, Roxane, diplômée (Programme Grande Ecole 2019) de l’IÉSEG afin de découvrir sa startup Pungao, un site de réservation en ligne de séances de médecines douces « à prix doux ».

1. Pourriez-vous expliquer pourquoi vous avez créé Pungao?

Pungao est né d’une succession d’événements. Plus jeune, j’ai eu des risques de diabète. Je me suis alors tournée vers les secteurs de la santé et du bien-être. J’ai pu retrouver une hygiène de vie saine : activité physique, alimentation saine, relaxation… Malheureusement, certaines pratiques m’étaient inaccessibles, telle que la naturopathie. Je n’avais pas les moyens de m’offrir une séance à 70€ !

En grandissant, j’ai constaté que beaucoup ne se souciaient pas de leur santé. Parmi eux, un proche, que j’ai perdu d’un cancer il y a 2 ans. Les causes selon l’oncologue : le stress et la mauvaise alimentation. J’ai alors eu un déclic et ai créé Pungao 3 mois après. Mon but ? Faire de la santé une priorité pour tous.

2. Quels services proposez-vous ? Quels sont vos prochains objectifs /étapes pour votre start-up ?

Pungao est un site de réservation en ligne de séances de médecines douces à prix doux. Hypnose, sophrologie, naturopathie, réflexologie, ostéopathie, médecine chinoise… Les praticiens proposent différents tarifs sur différents créneaux, jusqu’à -40%, ce qui permet d’ouvrir leur pratique à un public qui ne connaît pas les médecines douces ou n’a tout simplement pas les moyens. Une séance d’hypnose coûte par exemple environ 85€ à Paris, contre 50€ sur le site. Il y a une réelle démarche sociale derrière. Les praticiens sont sélectionnés afin de proposer des professionnels de confiance exclusivement.

Côté praticien, proposer des tarifs plus avantageux leur permet de faire découvrir leur pratique et de remplir leur agenda. Beaucoup proposent la téléconsultation. Avec des écouteurs et une bonne connexion internet, j’ai été bluffée de la clarté de la voix et de la qualité de la séance ! Au cabinet, les gestes barrières sont également respectés (salles désinfectées, masques…). Aujourd’hui nos praticiens sont à Paris et nous venons d’ouvrir à Lyon ! Nous visons un déploiement national.

Nous venons aussi de créer une offre entreprise. Nous organisons des ateliers “rallye santé” autour d’une problématique au choix : stress, sommeil, mal de dos. Les collaborateurs peuvent ainsi découvrir de 1 à 4 pratiques autour d’une problématique, afin d’adopter des gestes quotidien simples et efficaces pour améliorer leur santé. Pour la rentrée, ces ateliers de team building ludiques et originaux permettront de renforcer la cohésion d’équipe et la santé, un peu délaissés durant la période actuelle.

Notre objectif est de créer une communauté solidaire et engagée avec la même mission : démocratiser les médecines douces !

3. Comment est-ce que votre parcours à l’IÉSEG vous a aidé à lancer votre entreprise ?

Après 2 ans à l’Université Catholique de Lille, je suis arrivée en Admissions Parallèles en 3ème année à l’IÉSEG sur le campus de Paris. Dès l’entretien oral pour intégrer l’école, mon parcours était clair : je souhaitais rejoindre la spécialisation Entrepreneuriat & Innovation, réaliser un PCE (projet de création d’entreprise), intégrer l’incubateur et créer mon entreprise en sortant de l’école. Pari réussi !

L’IÉSEG m’a aidée sur plusieurs points :
– mon stage de 3ème année en bras droit du CEO m’a permis d’orienter mon projet,
– mon échange universitaire en Australie a confirmé mon envie d’entreprendre dans la santé et le bien-être,
– la réalisation du PCE à la place d’un Mémoire m’a donné l’opportunité de travailler sur le projet Pungao et de valider le business plan,
– mon stage de fin d’études dans ma propre entreprise, Pungao, m’a permis de rapidement développer le MVP (produit minimum viable) pour valider l’idée,
– une fois l’activité lancée, intégrer l’incubateur IÉSEG m’a permis d’être accompagnée et aidée par l’équipe de l’incubateur ainsi que par les incubés. Nous formons une vraie équipe, toujours prêts à s’aider les uns les autres, à échanger sur nos compétences et nos expériences. C’est génial quand on monte son projet, notamment lorsqu’on est seule.

L’IÉSEG nous apprend à être changemakers for a better society. Je ne vois pas de meilleure manière qu’en ayant créé Pungao.

4. Pouvez nous expliquer une semaine typique dans l’incubateur de l’IÉSEG ?

Une semaine typique à l’incubateur… ça n’existe pas dans le boulot d’entrepreneur ! De manière générale, nous avons une réunion d’équipe le lundi matin. On établit les objectifs, prévoit les missions de la semaine et nous les planifions dans nos calendriers respectifs. Ensuite, on attaque les projets de la semaine !

De mon côté, je travaille par exemple sur le produit / l’innovation et le financement de notre activité : en ce moment, nous démarchons les leveurs de fonds, business angels et investisseurs qui voudraient nous rejoindre dans cette super aventure. Mais, il y également un aspect management et RH avec la formation des stagiaires, la gestion des équipes, et la négociation de partenariats (pour nos praticiens et utilisateurs). Avec la stratégie, ce sont des éléments importants de mon quotidien.

La petite pause du midi avec les autres incubés nous permet de nous retrouver, d’échanger sur nos problématiques actuelles et renforcer les liens. Le vendredi soir, c’est une réunion d’équipe pour faire le point sur la semaine : les objectifs ont-ils été atteints ? Comment t’es-tu senti dans l’entreprise cette semaine ? En tant que stagiaire, as-tu appris, qu’as-tu aimé faire ? Ce temps d’expression libre est important afin que chacun se sente bien. Cela renforce la cohésion d’équipe, le bien-être et in fine, la productivité !

Découvrez le site de Pungao : https://pungao.fr/